NOTRE GARANTIE
SATISFAIT / ECHANGE / REMBOURSE
Vous venez de recevoir votre colis
Et vous rencontrez un problème de taille , de pointure ?
vous souhaitez alors :
- échanger l’article reçu ,
- ou être remboursé
PAS DE SOUCI , C’EST TRES SIMPLE
CONTACTEZ NOUS PAR TELEPHONE AU 02 32 19 00 19 OU PAR MAIL RETOUR@SECURITYWORKWEAR.FR afin de nous informer du motif de votre demande de retour. Notre équipe commerciale répondra à toutes vos questions et vous accompagnera dans la procédure à suivre quel que soit votre choix (échange ou remboursement ) ,nous vous rappelons que vous disposerez d’un délai de 14 JOURS ,à compter de la réception de votre colis, pour nous informer de votre décision et de nous retourner celui-ci dans les 14 jours qui suivront.
Dans ce colis retour , vous n’oublierez pas de joindre à la marchandise , un courrier nous confirmant votre intention en nous précisant votre numéro de facture et dans le cas d’un échange , la référence , la taille ou la pointure de l’article souhaité.
Pour le détail des modalités , voir dans : COMMENT RETOURNER UN PRODUIT