NOTRE GARANTIE

SATISFAIT / ECHANGE / REMBOURSE

Vous venez de recevoir votre colis
Et vous rencontrez un problème de taille , de pointure ?

 vous souhaitez alors :

  • échanger l’article reçu ,
  • ou être remboursé


PAS DE SOUCI , C’EST TRES SIMPLE

CONTACTEZ NOUS  PAR TELEPHONE  AU 02 32 19 00 19 OU PAR MAIL  RETOUR@SECURITYWORKWEAR.FR  afin de nous informer du motif de votre demande de retour. Notre équipe  commerciale répondra à toutes vos questions et vous accompagnera dans  la procédure à suivre quel que soit votre choix (échange ou remboursement ) ,nous vous  rappelons que vous disposerez d’un délai de 14 JOURS ,à compter de la réception de votre colis,  pour nous informer de votre décision et de nous retourner celui-ci dans les 14 jours qui suivront.

Dans ce colis retour , vous n’oublierez pas de joindre à la marchandise , un courrier nous confirmant votre intention en nous précisant votre numéro de facture et dans le cas d’un échange , la référence , la taille ou la pointure de l’article souhaité.

Pour le détail des  modalités , voir dans : COMMENT RETOURNER UN PRODUIT